Những bộ phận điện thoại tư vấn center, bộ phận CSKH thường xulặng sử dụng máy tính yêu cầu sẽ gồm nhu cầu sử dụng một phần mềm gọi điện trên máy tính xách tay để việc thực hiện cuộc gọi được diễn ra thuận lợi hơn. X-lite là một phần mềm đáp ứng được các nhu cầu bên trên. Cùng ulmrave.com kiếm tìm hiểu bỏ ra tiết .
Bạn đang đọc: Top 10 ứng dụng chat, gọi điện miễn phí trên android tốt nhất hiện nay
Mục Lục
Tải, hướng dẫn thiết lập đặt với cấu hình softphone X-liteX-lite là gì ?
X-lite là phần mềm gọi điện thoại bên trên máy tính được kết nối trực tiếp với các hệ thống tổng đài ảo trải qua môi trường internet. Các hệ thống tổng đài ảo sẽ cung cấp tài khoản sip account để cấu hình trực tiếp lên phần mềm X-lite. Sau Khi kết nối với tổng đài thì nó bao gồm chức năng như một lắp thêm nhánh ext bao gồm thể thực hiện cuộc gọi vào, gọi ra thông qua tổng đài. Bởi vậy cần tất cả một hệ thống tổng đài thì phần mềm này mới tất cả thể thoạt động được.
Tải, hướng dẫn cài đặt đặt và cấu hình softphone X-lite
Hướng Dẫn cài đặt đặt.
mời khách hàng nhìn qua đoạn Clip và tuân theo hướng dẫn trong Clip cùng bỏ ra tiết những bước bên dưới.
Hưỡng dẫn cài đặt X-lite
Bước 1 : Tải phần mềm.
Hiện tại phần mềm hỗ trợ 2 phiên bản bên trên hệ điều hành windown cùng Mac.
Tải phần mềm ở links https://ulmrave.com/download/
Bước 2 : Cài đặt phần mềm ( vào hướng dẫn này ulmrave.com sẽ hướng dẫn làm việc các bước bên trên hệ điều hành Windown )
Run tệp tin vừa download về với bắt đầu Cài đặt những gói phụ thuộc để phần mềm có thể hoạt động (Nếu máy tính xách tay đã gồm thì sẽ ko hiện thông tin này). Chọn OK.Xem thêm: Hóa Ra Đây Là Cách Chơi Lmht Mobile, Cách Tải Lmht Tốc Chiến Closed Beta Mới Nhất
thiết lập đặt những gói phụ thuộc của phần mềm X-liteQuá trình tải về với download cài đặt những gói phụ thuộc Đang down những gói phụ thuộc của phần mềmTiếp tục bằng giải pháp chọn Next chọn next để tiếp tục
Cheông chồng vào I accept the terms… . Sau đó chọn Next
Đồng ý với các điều khoản download đặtChọn Next để mặc định hoặc chọn Change để thay đổi đường dẫn chứa download đặt X-Lite.
Chọn thư mục tải đặt X-liteChọn Intall để bắt đầu quy trình download đặt
Bắt đầu download đặtQuá trình thiết lập đặt thành công xuất sắc bạn chỉ cần chọn Finish vào thông tin cuối cùng
Cài đặt X-lite thành côngbằng những thao tác đơn giản bạn đã dứt việc mua đặt phần mềm gọi điện thoại bên trên máy vi tính X-lite. Sau đây ulmrave.com sẽ hướng dẫn tiếp phần cấu hình phần mềm kết nối với tổng đài ảo của ulmrave.com.
Cấu Hình Phần mềm X-lite Với Tổng Đài Ảo Của ulmrave.com
Chúng tôi xin lưu ý lại một lần nữa phần mềm này cần phải liên kết với tổng đài thì mới tất cả thể sử dụng. Nếu bạn chưa bao gồm vui tươi liên hệ bộ phận marketing theo thông tin bên dưới.
ulmrave.comHướng Dẫn Cấu hình và hướng dẫn sử dụng softphone X-lite
Khởi động chương trình bằng giải pháp clichồng vào biểu tượng bên cạnh screen. .
cài đặt tài khoản sip trương mục vào Softphone => Account Setting
cấu hình tài khoản sip tài khoản lên X-liteĐiền đọc tin Sip VPS, Username, Password. Các lên tiếng tài khoản bao gồm:
Username/ID : Nhập ID Domain : Nhập IPhường. Server Password: Nhập mật khẩu Display name: Tên tài khoản muốn hiển thị (VD: EXT 007, Mr.A 007,…) Authorization name: Nhập IDBấm OK để lưu lại lên tiếng Các lên tiếng về tài khoản bên trên sẽ được ulmrave.com khởi tạo với cung cấp cho quý khách hàng lúc sử dụng dịch vụ tổng đài ảo.
Lưu ý: Bảo mật đọc tin vì chưng ulmrave.com cung cấp vì:
chọn thiết bị tai nghe kết nối phần mềm X-litenếu những lên tiếng mua đặt ok thì phần mềm sẽ thông tin trạng thái đăng ký thành công như hình bên dưới. những thông tin không giống bao gồm thể vì chưng đọc tin tài khoản chưa đúng. Vui lòng kiểm tra kỹ từng ban bố hoặc liên hệ bộ phận kỹ thuật của ulmrave.com để được hỗ trợ Hỗ trợ tư vấn 1900.2000 phím 2
cấu hiện ra côngHướng Dẫn giải pháp Sử dụng Phần Mềm X-lite gọi điện bên trên máy vi tính.
Các chức năng cơ bản của X-Lite
những chức năng cơ bản của phần mềm X-litePhím loa quanh đó : để bật loa ngoại trừ khi đàm thoạiPhím số : sẽ mở ra screen số để làm việc bấm phím dễ dàng hơn ( quý khách có thể bấm phím từ keyboard máy vi tính vẫn được )Danh bạ: để lưu thông tin danh bạ những người tuyệt gọiDanh sách ưu phù hợp : dánh dấu riêng biệt những người đặc biệt thường xuyên ổn liên lạc.Nhật ký cuộc gọi : xem nhật ký kết tất cả cuộc gọi vào ra, cuộc gọi nhỡLúc gồm cuộc gọi đến màn hình sẽ hiển thị như bên dưới.
X-lite cuộc gọi vàoLúc thực hiện cuộc gọi đi ( bâm số hoặc copy từ không tính dán vào phần mềm )
thực hiện cuộc gọi điMột số thao tác trên cuộc gọi:Thực hiện cuộc gọi
Quốc tế : 00 + mã quốc gia + mã vùng + số điện thoại (Cần đăng ký với nhà cung cấp dịch vụ đầu số). Nội bộ: Lúc gọi nội bộ bạn hãy bấm số ext nội bộ muốn kết nối tới (Miễn cước phí Lúc gọi nội bộ). Gọi ra mặt ngoài: bấm số cố định hay di động cần gọi (Cước phí sẽ được tính tùy theo đích đến của nhà cung cấp dịch vụ). Hotline Tranfer (Chuyển cuộc gọi): Lưu ý là họ cần trả lời cuộc gọi trước rồi mới thực hiện chuyển cuộc gọi được. Thao tác chuyển cuộc gọi: + ext cần tranfer.
tin tức liên hệ :
Add : 1G Nguyễn Duy, Phường 3, Quận Bình Thạnh TP.. Hồ Chí Minh
Chuyên mục: Phần Mềm